理论表明,学术界对品牌价值的内涵有不同的理解。有人认为品牌价值的基础是产品或服务的质量;有人认为品牌价值的传递是品牌提供给消费者的额外利益;有人认为,品牌价值是一种超越生产、商品和一切有形资产的价值,是品牌对立面的生产者和经营者付出的成本;也有人认为品牌价值是品牌竞争力的直接表现等等。
一方面,北京企业标志设计公司的这些断言在一定程度上是正确的,但本质上,品牌反映了企业、消费者和竞争对手之间的关系。品牌价值的基础是体现这种关系的品牌权。
品牌说明:一个品牌的成本价值,是指投资于品牌的各种货币形式和非货币形式所形成的价值。
从企业的角度来看,一个品牌从命名、设计、申请注册商标,到一个知名的实力品牌,都需要大量的投入。
为了提高品牌产品的质量,企业还需要投入大量有效的财力、人力和智力。为了打败竞争对手,赢得客户,企业需要投入大量的资金和人力来开拓市场,扩大市场份额,进行广告和促销,建立和管理营销渠道,进行形象设计、包装设计和售后服务。企业营销活动中的这些有效劳动都是品牌成本价值的来源。当然还有消费者对品牌的投资,这是品牌成本价值的另一个来源。
名词解释:标志设计公司的品牌关系价值,是指在建立、维护和发展某一品牌与顾客的长期关系中所投入的资金及其给顾客和企业带来的利益所体现的价值。
客户关系之所以重要、有价值,根本原因在于品牌竞争时代,建立和发展客户关系需要大量的投入,其中一部分进入品牌的成本价值,另一部分形成品牌的关系价值。比如,留老顾客的后续调查和拜访费用。更重要的是,这种客户关系一旦建立,就能给企业和客户带来一定的利益。
具体来说,建立、维护和发展某个品牌与客户之间的长期关系,可以使企业获得以下好处:
1.能够保持市场的长期稳定,降低未来市场的操作风险。
2.抵御竞争对手的攻击,减轻竞争压力。
3.降低营销费用。
随着生产的发展和产品的日益丰富,市场资源越来越稀缺,市场开发成本越来越高。与客户保持长期关系有利于留住老客户,留住老客户的营销成本远低于吸引新客户的营销成本。根据相关资料,开发认为新客户需要4-6倍的成本留住一个老客户。从这个意义上说,顾客与品牌本身的长期信任关系是一种特殊的品牌价值或资产。
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