现如今,越来越多的行业进入了品牌竞争的时代,也同样的越来越重视营销策划对品牌发展的长远影响。然而也有越来越多的企业家存在这样的顾虑,这个顾虑就是非常渴望塑造自己的品牌,但是身边企业失败的惨痛教训又在提醒自己,千万不要急于塑造自己的品牌,否则自己也很快会成为别人的教训。然而事实是,许多企业做营销策划时又或太冒进,又或太投机,这才是造成策划失败的主要原因。因此,企业必须稳健的进行营销策划,否则难免重蹈覆辙。但是,企业如何才能开展稳健的营销策划,其实应该有五个关键需要一一品酌。
关键一:做品牌就是在做投资
企业做品牌必须有一种心态:做品牌就是在做投资,必须用做投资的心态来塑造自己的品牌,否则,企业在做品牌的过程中必然会产生巨大的浪费。
这个在于,投资者都看重投资回报率,塑造品牌也自然要求回报。既然要讲回报,那么就不能不重视成本和收益之间的关系。那么,如果做品牌不具有投资人的心态,就必然不能把投资回报率提高到战略的高度,而且没有足够的意识来认真剖析品牌塑造过程中的成本。例如,很多企业在做品牌这个问题上,落入了“寅吃卯粮”的误区。
还有,很多企业不明白做品牌就是在做投资,导致把做品牌误解为做VI设计,结果很多工作都停留在视觉形象上,做一做企业宣传画册,做一做企业网站等等。结果自然是达不到理想效果。这当然与部分广告公司有关,因为明明只会做一些设计,却从别人那儿Copy来一些概念和案例,摆出一副品牌专家的架势,蒙蔽了企业。等到企业“恍然顿悟”的时候,发现自己“中毒已深”,此时没有“壮士断腕”的勇气,就很难抛弃以前的错误策略或不合适的策略,进行“刮骨疗毒”,谋求新生。同样令人惋惜的是,不少企业“心疼”已经投入的费用,选择了在错误的道路上“得过且过”,越走造成的浪费就越大。事实上,“亡羊补牢”,为时不晚,“得过且过”的结果只能是损失越来越严重,甚至无可挽回。
当然,也有不少企业,尽管品牌策略不是很合适,甚至存在较大的错误,但是其走了两三年,却依旧生存得比较“风光”。于是,等到突然倒闭的那天,这些企业才能发现品牌策略失误,但是为时已晚。这与目前特殊的市场环境有关,很多看起来十分畸形的企业,或者看起来没有任何优势的企业,却依旧能够生存了下来。也可以说,这正是很多企业没有正确的品牌策略,却依然能够在一定时期内发展壮大的关键原因之一。
关键二:品牌塑造不等于大投入
许多企业家都进入了一个误区:做品牌一定需要大的投入,而且这些投入一旦开始就很难控制。事实则不然,品牌塑造不一定需要大的投入,而且有很多策略都可以保障企业在不需要大投入的条件下,就可以一步一步塑造自己的强势品牌。
那么,为什么会有这么多的企业家存有这种误解呢?那就是众多误导!例如,做服装品牌一定要花巨资请个明星来做形象代言人!做电器就一定要在央视投放广告!做保健品就一定要用广告来狂轰滥炸,以彰显实力等等!诸如此类的有很多很多。
于是,很多企业轻信了这些策略,不惜一切代价请了明星,上了“央视”,四处投广告。结果呢?结果是企业不能承受接踵而来的巨额花费,欲进无力,欲罢不能,紧接着在犹豫与彷徨之间,现金流出现了问题,甚至资金断裂,企业便随之一命呜呼!这样倒闭的企业不在少数。
关键三:品牌塑造过程必须可控
无论企业最终采用怎样的品牌策略,都必须保证品牌塑造过程的可控性,包括投入资金的可控性、人力资源的可控性、产品质量的可控性等等,缺一不可。例如,产品质量一旦在品牌知名度快速上升、销量急剧攀升的情况下失去控制,其后果将不堪设想,亚细亚、秦池酒、三株口服液的失败不能不说有这方面的原因。当然,对于现阶段的中国企业来说,要塑造品牌,首先应该保证投入资金的可控性。
当然,在企业和品牌公司合作塑造品牌时,这个可控性需要双方共同努力来保障。例如,企业家必须保持清醒的头脑,一切从实际出发,不能脱离企业实际选择品牌策略,而且必须注意提醒自己,尽管做任何事情都要承担一定的风险,但是不适宜用豪赌的心态来塑造品牌,换句话说就是品牌塑造应该稳扎稳打;品牌咨询公司则应充分分析企业实际状况,准确把握社会和企业所处行业的发展趋势,找到合适的切入点,以确保方案的合理以及品牌塑造过程的可控。
关键四:“事、市、势”一个都不能少
关于“事、市、势”的论调很多,如,“三流的企业做事,二流的企业做市,一流的企业做势”,再如,“小型企业做事,中型企业做市,大型企业做势”等等,咋一听,感觉还有一定的道理,但是,仔细想想,我们就会发现这些论调经不起推敲。因为,在一定区域和时期内,不论大型企业、中型企业还是小型企业,不论一流企业、二流企业还是三流企业,“事、市、势”三者都是要做的。而且,对于要塑造品牌的企业来说,“事、市、势”更是一个都不能少。
首先,要成功塑造一个品牌,基础的事情做好,是其成长的根本。例如,与该品牌相关的产品质量必须过硬,公司员工的素质也必须相匹配等等。
其次,品牌必须有其对应的市场空间。也就是说,一个品牌必须在市场上立足,否则这个品牌根本无法生存。所以,具备一定基础的企业,必须在找准品牌定位和市场定位之后,努力开拓市场,让消费者有机会体验自己的品牌,享用自己的产品或者是服务,并最终接纳自己的品牌,忠诚于自己的品牌。
再次,企业所处的生态环境在不停的变化,一个品牌自诞生之日起就面临诸多的风险。品牌要健康茁壮成长,企业就必须认清社会发展形势、企业所处行业的发展趋势、企业自身的发展态势和消费者兴趣变化之势等“四势”。企业认清这四势企业就可以开发出适合消费者的产品或服务,同时企业也可以“借势”做系列公关活动,不断提升品牌形象,赢得更大的市场空间。
关键五:营销策划人要经得起“三重考验”
前四点都是针对企业的,这点是针对策划人的。我们经常听到一些营销策划人标榜自己能够为企业带来销量,或者声称自己能够为企业带来丰厚的利润,这些都是不全面的。销量不等于利润,这一点不用解释,大家都能明白。而带来丰厚利润并不一定是好事,因为利润并不表示能够协助企业生存得很好,也就是说健康的企业,其谋求的应该是可持续发展,而不是短期杀鸡取卵式的暴利。利润也不能表示企业能够为社会整体福利的增加做贡献,相反,很多企业都在牟取暴利的同时给社会带来“苦果”。典型的是大量保健品欺人骗人,遗祸不浅。其中,营销策划人的责任是绝对不能轻视的。因此,营销策划人不能仅仅从企业的销量或利润出发来考虑问题,企业的利润只是营销策划人应该肩负的一种责任,营销策划人应该肩负起自己的多种责任,使策划方案能够经得起“时间、利润和社会”的“三重考验”。这是社会发展的一个必然,也是营销策划业发展的必然。
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