产品形象：一个企业在人们心目中印象及其在消费者心目中的特殊地位。
产品形象以产品为载体，体现一个企业的精神理念和文化；是企业一贯的风格形式；可以是一个企业在消费者眼中的最爱，体现其忠诚度。
当然，我们知道品牌形象不是你说的那样。从策划设计到传播都必须进行科学管理，得到包括消费者在内的公众的认可和喜爱。因此，产品形象塑造属于高级、复杂、全面的营销管理。重视产品形象的塑造和管理，对提升管理者素质和营销管理水平有着非常重要的作用。
产品形象在市场经济竞争中的作用主要表现在通过产品形象使企业或利益集团获得越来越高的经济回报，提高企业和利益集团的整体形象，扩大社会影响力，从而占领更大的市场份额，促进社会发展。
良好的产品形象有助于企业形象的树立，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，获得社会效益，提高企业管理水平。
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