企业形象是一种有价值的无形资产,企业的管理者要树立这样的观念,即引入企业形象体系塑造企业形象所花的钱不是“费用”,而是“投资”,是发展投资。既然是投资,就一定有投资效应。为了使形象投资能力产生预期效果,深圳VI设计在引入企业形象体系前应注意以下几点:
1.精心准备形象塑造计划,敢于投资
在企业形象策划中,要制定企业形象的发展目标和具体实施步骤,在策划前找出企业实际形象与预期的差距,注意策划的建设性和可操作性。另外,要尽可能增加必要的投入,不要因为企业形象的投入不同于建筑物、设施设备、名人字画、古董等固定资产的投入而犹豫不决。如果一开始就不敢投资,以后的工作自然就不可能了。如果为了省钱而删除了一些必要的项目,或者把花钱的项目全部砍掉,企业形象的建设就会受阻或者半途而废。
2.企业形象的塑造应从实际出发
如何塑造企业形象,要根据不同企业的不同条件、优势、基础和需求来考虑。比如有的企业可以从视觉形象入手,专注于企业logo、品牌或者开展广告活动;有的企业可以注重行为识别的培养,注重提高企业整体素质,培养企业凝聚力和竞争力;其他企业可以注重心智认同,倡导企业文化和精神,探索适应市场经济发展的途径。需要指出的是,企业形象建设要从一点做起,带动其余,不能只关注一点不问其余,否则容易扭曲形象。
3.企业形象的塑造要有自己的特色
差异化是企业形象塑造最基本的特征。市场经济条件下,企业应追求个性化的企业形象。个性化的形象可以方便消费者的识别,为企业带来更稳定的客户和活力。比如有两个大型企业,设施、规模、商品都一样,但是一个是以“享受服务的温暖”的形象引入市场,而另一个没有特色,所以两个企业的销售结果相差很大。
4.企业形象的塑造应该是积极的
企业在塑造企业形象时,应注重提高全体员工的文化素质、职业素质和职业道德。企业应定期和不定期地对全体员工进行职业道德、思想素质和职业素质的培训和教育。要培养重质量、重信誉的风气,培养爱店、敬业、和谐、团结的敬业精神。
总之,塑造良好的企业形象是发展社会主义市场经济的客观需要,是社会主义制度下企业对国家和社会的责任,是企业开拓进取、赢得竞争的必要条件,也是企业文化建设的重要内容。
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