老板,托盘,客户,剪彩
一.背景
北京天年肽科技发展有限公司隶属于珠海天年集团,于2000年6月在北京注册成立,是由天年集团、北京皮夫营销策划有限公司、北京巨星文化传播中心组成的集产品、策划、传播资源于一体的股份制企业。
天年集团开创了中国功能性纺织行业,是一家以生产和销售功能性纺织品和生物制品为主的高科技国际网络公司,固定资产超过1亿元,销售额近10亿元。自八年前成立以来,作为中国第一个功能性纺织品品牌,一直促进功能性纺织行业的健康发展。天年集团旗下的北京天年肽公司,如何提高天年的品牌知名度,树立公司的公众形象,同时一如既往的得到老客户的支持,是摆在北京天年肽公司决策层面前的一大难题。
经过研究,决策层一致认为,公司的开业典礼是塑造品牌形象的绝佳机会。
北京天年肽有限公司想要举办开业典礼,制造轰动效应,获得良好的知名度和美誉度,就需要策划一个有效的新闻发布活动。规划和实施的重任落在了普通人的肩上,他们组成了一个以侯绍图、冯增棠、卢钟成等人为主的项目团队。
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普通人策划公司面临的现状是北京公司开业典礼活动太多,各种宣传活动各显神通,但很少有人知道什么能对社会产生广泛影响。主要有两个问题:如何打造新闻点,有别于其他公司的开业典礼,在平淡的商业新闻中脱颖而出;北京天年肽有限公司刚成立,所以原则上要求活动声音要大,费用要省。针对这两个问题,规划师必须进行全面的调查研究,为规划和决策提供科学依据。
(1)市场调查后发现,虽然天年集团和天年品牌的形象在北京市场已经得到初步确认,但仍未整合。据北京市场调查,天年公司知名度27.54%,口碑10.17%。这说明天道时代在北京有一定的影响力,也说明形象传播的缺失。
(2)邀请北京天年肽公司总经理陈军介绍公司的筹备工作经验和心得,从中汲取合理因素。
(3)举办新闻论坛,邀请新闻界和专业公关界的专家参加,广泛听取他们的意见。
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分析北京、上海、天津等城市的类似活动,分析其合理因素,从中得出有益的启示。
反复分析北京天年肽公司的优劣势,研究对策,规划如何发挥优势,改变劣势。
策划者头脑风暴,激发创造力。
(4)经过充分的调查和分析,我们为规划和决策做了充分的准备。
第三,策划
1.目的
(1)树立北京天年肽公司的良好形象,宣传其追求100%顾客满意的愿望。
(2)加强与客户和媒体的沟通,为未来的正常运营和业务发展奠定基础。
2.战略
通过召开北京天年肽科技发展有限公司开业典礼信息发布会,将天年品牌以客户为先的消息传达给媒体,并通过媒体告知消费者。
(1)采用“老板托盘,客户剪彩”的理念作为新闻点,表达天年品牌尊重客户,视客户为生命的意图。从前,各种公司都开门营业
(2)新闻点2:融合、互动、共赢(年轻人、普通人、巨星之间的强联盟,策划行业在行业中的介入),供财经媒体储备。
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(4)给部分出席仪式的记者发抽奖卡,请他们参加开幕式后举行的天年客户协会的有奖问答、抽奖等活动,巧妙地延长记者的参与时间,为记者创造与客户沟通的机会,让他们与客户互动。
四.履行
2000年6月24日,北京天年肽科技发展有限公司在北京国际饭店举行了开业典礼信息发布会。
(1)北京天年肽公司八位股东邀请天年品牌八位客户上台为托盘揭幕仪式剪彩,突破以往请领导剪彩的做法。前来庆祝的顾客、领导和记者被主持人的巧妙安排所感染,掌声雷动,笑声阵阵。新闻界朋友手中的相机不停闪烁,活动的第一个高潮出现,拉开了信息发布会后的客户协会。
(2)记者会上,记者踊跃提问。比如国内第一品牌的功能性纺织品,未来如何进一步开拓北京市场?如何追求100%的客户满意度?策划公司以策划股份的方式介入行业,对中国的策划行业有什么意义?天年集团副总裁、北京天年肽公司董事长刘军、北京天年肽公司副董事长、北京皮夫营销策划有限公司总经理徐西林、北京天年肽公司总经理陈军一一回答。
博鸿建筑工程有限公司唐宇果酒包装设计南充农园山镇品牌策划(3)天年生物系列产品——核酸多肽由天年品牌研发生产并在会上介绍的品牌形象宣传设计,代表了目前世界上最先进的生物工程技术,引起了与会记者的关注。
(4)部分记者被天年的活动所吸引。他们没有像过去参加类似的记者招待会时那样在会议结束前离开。而是在发布会结束后,兴致勃勃的参加了天年客户协会,实地采访了天年客户。
V.评价
1.树立良好形象
通过媒体宣传,“北京天年肽”的形象迅速传播给消费者。不知不觉间,“北京天年肽”的良好形象就建立起来了。
2.获得客户和媒体的关注
开幕式后,随着众多媒体的新闻稿,北京天年肽科技发展有限公司在北京的知名度和美誉度迅速提升。很多消费者看到消息后,打电话到“114查号台”询问北京天年肽公司的电话号码。多家媒体记者通过电话、传真、走访等方式表达了进一步采访北京天年肽公司的意向。
3.实现多媒体和多元化的立体宣传效果
开幕式受到新闻界的广泛关注,26家新闻机构参加了采访。《中国青年报》,《中国妇女报》,《科技日报》,《中国经营报》,《中国食品报》,《中国消费者报》,《中国质量报》,《北京日报》,《北京晚报》,《北京晨报》,《北京经济报》,《精品购物指南》,0103010等。所有报道北京天空北京电视台、北京有线电视台、中国国家广播电台和北京人民广播电台也在重要时段或频道播出了北京天年肽科技发展有限公司开业的消息。中国新闻社也向国内外发送了一份草案。因为巧妙利用机会,把握新闻,以“老板托盘,客户剪彩”为龙头,增加了新闻报道机会。在各类新闻媒体中,开幕式报道26篇,出版率92%,重复出版率高,有一定的出版密度。
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策划开业典礼是基于实现与客户真正的情感交流,表达年轻人对客户的爱,从而赢得客户的真情和朋友。“老板托盘,客户剪彩”的报道,让日子更贴近消费者和客户的内心。
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