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由于宝洁的营销策略，玉兰油可能是中国女性最熟悉的国际护肤品牌。几乎所有P&G的产品营销都可以成为商业教科书中的经典成功故事，并年年受到称赞。无论是它的产品定位，产品细分，本土化策略，广告推广，都非常成功。我唯一一次知道他们没有这么成功的是佳洁士。由于最早推广时的定位错误，佳洁士仍然无法摆脱小三的生活，只能跟在高露洁后面跑，但这仍然不损害P&G的光辉形象.玉兰油的品牌形象在过去的半个世纪里一直相当固定，但最近，他们更换了新的标志。
玉兰油的诞生过程充满了浪漫，更像是一部文艺片。20世纪50年代初，在南非德班，有一位化学家，名叫格雷厄姆伍尔夫。为了表达对妻子的爱，他调配了一种能让皮肤光滑的粉色面霜作为礼物送给妻子，并取名为玉兰油。20世纪50年代末，这种护肤品已经销往世界各地。1970年，理查森-维克斯收购了玉兰油，1985年，宝洁从理查森-维克斯手中收购了玉兰油。2000年，宝洁进一步将品牌名称缩短为玉兰油(其总部网站采用了新的标志字体)，但中文语言保持不变，只是在产品名称前使用了中文名称“玉兰油”(从这一点可以看出，P&G是爱玉兰油的，如果与其他在中国上市的P&G产品相比，中文名称往往与原标志结合在一起，在展示的显眼位置)。玉兰油不仅在中国有很高的品牌认知度，而且在世界各地也享有很高的声誉。玉兰油与海飞丝、飘柔、潘婷、威拉等品牌共同构成了P&G的个人护理产品王国，年销售收入达263亿美元。
玉兰油的形象更新由三方组成，包括罗纳德伯拉格领导的P&G内部设计团队、P&G的全球皮肤设计指导和？LPK咨询公司的组成。
以下介绍摘自宣传材料：
为了前进，我们必须后退一步。伯拉格说：“我们分析了美容、服装和其他精通形象开发的品牌等行业。你一定要做到完美的平衡，既要保留其传统元素(能给人深刻印象和真实感受)，又要让logo适合未来发展的需要。许多公司不遗余力地创造一个可以被记住和独特的品牌形象。在进行这个项目时，玉兰油团队考虑了世界各地各种形式的创造力。我们的目标不仅是给玉兰油一个新的面貌，而且要使这个形象灵活，适合不同环境的应用。她要活泼、专业、优雅、权威，根据不同的情况传达不同的味道。
Burrage认为，新形象必须具有强烈的数量感、克制力和自信心，同时又要与原形象相似。这个图像必须有自己的表达空间，可以单独展示，可以与文字结合，也可以应用不同的颜色或浮雕。它还必须能够长期一致地使用和显示。最重要的是，正如一个女人所展示的，她也必须是美丽的。
当你日日夜夜和一个品牌生活在一起的时候，你不会太在意它的logo是否漂亮。即使有时候你变得更漂亮了，消费者一时也很难接受，需要心理上有一个磨合期，才能最终接受产品的新形象。这种玉兰油logo的变化，乍一看，似乎使用了几乎相同的元素(即使你用过这款产品，如果两个标志没有放在一起，你甚至可能没有注意到它的变化，这至少说明这个logo已经成功了一半，继承了原logo的宝贵资产——的形象信任)，但仔细一看，你发现他们真的做了很多工作。
从大的方面来说，文字和图形的分离使得未来新标志的应用更加灵活多样。从此图案不受文字限制(目前的玉兰油产品中，有的瓶子只有文字没有图案，而纸盒包装采用文字和图案相结合的形象。我估计新logo出来后，图案logo会更多甚至全部应用到瓶子上)。
另一个显著的变化是字体变得更加纤细和“年轻”。虽然变瘦后会显得更年轻，但也失去了一些原logo所蕴含的“知性”或“成熟优雅”的感觉。但总的来说，新字体传达了更多的节奏，更容易识别。不过你可能注意到了他们四个字母的陌生：L和Y是小写字母，另外两个是大写字母。
从小的角度来看，目前图案的圆形轮廓采用字母O的形状，使图案和文字分开但仍能取得联系。我觉得这个设计最大的挑战就是这个女人的脸——。如何让这张脸得到不同国家的人的认可，感觉亲切？我相信他们在这一点上已经付出了很多努力。图中女脸看起来更像林黛玉的风格，但面部轮廓略偏向欧美女性特点，而嘴唇则偏向非洲？——至少不是东方女性的感觉。
原始链接：罗洛戈
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