6月23日,阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团联合宣布,将联合成立一家本地的生活服务平台公司,合资公司名为“扣北”,双方各出资30亿元人民币,共计60亿元人民币,各占50%的股份。蚂蚁金服集团产品运营部总经理樊迟将出任扣北公司CEO。
据悉,阿里巴巴和蚂蚁金服将根据市场需求增加口碑公司的投资额度。同时,新的口碑平台将聚集阿里巴巴和蚂蚁金服的资源,平台将首先从餐饮等服务领域拓展线下市场,包括阿里巴巴的餐饮服务平台——,蚂蚁金服的线下业务资源和团队。蚂蚁金服在线旗下超市、医疗、自动售货机等行业的商家和团队将逐步融入新的口碑平台。
阿里巴巴集团表示,新的口碑平台将有助于利用阿里巴巴和蚂蚁金服多年积累的优势和经验,帮助当地生活服务更好地解决痛点,更好地适应转型升级。特别是阿里巴巴集团的移动电商平台和云计算服务,以及蚂蚁金服在移动支付、消费信贷、信用体系、小额小额贷款等方面的经验,将帮助当地各类生活服务提供商更好地适应新的市场需求,共同为消费者提供更好的服务。
蚂蚁金服表示,独立公司的成立将使口碑团队更加注重当地生活服务生态的建设。因为涉及线上和线下,这个市场要求口碑团队具备“混搭”能力,将互联网与传统业务结合起来,产生化学反应,这与纯粹的互联网运营有质的区别。“口碑团队首先要敬畏线下市场,向市场学习。在此基础上,我们将向当地生活服务行业提供我们对互联网和大数据的了解,帮助大家成功升级到移动互联网和DT时代。”
未来,阿里巴巴旗下的手机淘宝和蚂蚁金服旗下的支付宝钱包将为新口碑提供入口。至于蚂蚁金服,将于7月发布的支付宝最新版本将全面加强线下服务能力,为口碑平台服务提供重要入口支撑。
新口碑将延续阿里巴巴和蚂蚁金服的一贯思路,以“平台”和“生态”的方式运营。当地生活服务从业人员进入口碑平台后,可以自主发布相关商品和服务,为用户提供“线上线下一体化”的便捷服务。
据报道,口北新任CEO樊迟在蚂蚁金服集团工作多年。他一直负责管理最重要的快速支付、无线支付和支付宝钱包品牌、运营和产品,还大力推广支付宝的数字娱乐业务、淘宝电影票业务和线下业务。他在互联网商务、互联网金融等领域有着深刻的理解和实践经验。
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