导视设计客户需求调查

导视设计客户需求调查是第一步。如果这一步没有做好，接下来的工作就会事半功倍。只有了解导视，客户和用户的需求和感受，深入挖掘组织理念和文化，才能做好导视设计的规划和布局，实现导视设计的目标

因此，在导视设计，的早期阶段，有必要召开项目启动会议，进行用户访问和客户调查，并组织相关专家进行论证。在此期间，首先考虑路线格局，确定导视总体规划图；其次，经过认真研究分析，提出一套方案作为参考，形成基本的网络图；最后，在调查和讨论的基础上，制定了具体的方案。操作步骤见下图：

在起草阶段，导视设计应接受用户的建议和想法。明确整体框架，知道在哪里，做什么，需要什么样的导视体系。只有熟悉了所有的框架条件，才能制定导视设计计划，然后逐步实施。

(1)在项目开始时，首先将导视设计的想法转换成草图，这是一个粗略的导视设计方案，然后介绍给项目客户，其中决策者应参与各方面的协调和修改。

(2)在项目客户评审后，进一步完善所有内容，使导视设计计划更加详细和完善。目前要注意以下几个问题：路径导向规划、定位规划、设计方案、媒体方案、素材方案。

使用正确的测量，满足各种用户的实际需求。通过分析、整理、参考，总结出详细的数据。

经过调查发现，不同的图形在应用过程中会表现出不同的视觉距离。下图数据为导视设计，提供了实际应用参考，避免了许多不必要的麻烦。

应测试导视设计字体和字号的视觉和心理感受。通常在导视公共场所使用超厚黑体醒目大方，但在社区走廊使用会略显生硬粗糙，缺乏人情味；小圆字体笔画温和大方，识别性强，亲和力强。

法国著名色彩学者朗克罗尔教授提出了“色彩理论”，用来表达色彩同一性的因素和和谐的特征。在他看来，和谐的色彩就像血缘关系一样，有着一些相同的基因，比如色相、彩度、艳度参数。任何具有这样特征的颜色群都可以称为“颜色族”。色彩排序是根据色相、明度或明度特征对色彩进行分类，使之排列有序，形成色彩的家族序列。最后经过数字转换，完全呈现在彩色三维空间中。关于色彩的搭配和使用，请参考导视系统设计色彩使用百科。

以瑞士苏黎士动物园的导视设计为例，这个方案充满了人情味。比如导视的图纸都是素描，让观众可以更直接的了解动物园指示的各种信息。图形表示不仅易于识别，而且大大提高了导向标志的导向作用。色块的叠加有机地构成了一个箭头指向，导视体系通俗易懂，具有一定的新颖性。究其原因，导视设计通过事先的问卷调查发现，导视图形应该倾向于生活化、具象化、具有十足的亲和力；第二是功能性；第三是个性化。这说明了导视设计需求调查的重要性。

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