由于内外环境的制约,我国中小企业不得不在夹缝中生存。甚至有调查显示,我国中小企业的寿命只有2.5年。事实上,中小企业要想强劲发展,仍然需要在营销规划上做出努力。

我国中小企业发展必不可不知的六大营销策略

与欧美国家相比,中国企业的寿命相对较短。从百年来国内企业的数量和消失速度可以看出一些问题。况且大企业和中小企业不一样。根据《中国中小企业人力资源管理白皮书》的调查,我国中小企业的平均寿命只有2.5年,与欧美企业40年的平均寿命相差甚远。我国中小企业的发展需要新思路、新模式、新营销方式。360媒体网作为中国最大的全媒体即时交易平台,也看到了这种潜在的巨大能量背后的巨大需求。

很多企业主认为中小企业资金不足,品牌力弱,难以与其他强势品牌竞争。诚然,中小企业在发展过程中会受到大企业的挤压,受到其他同类型品牌的冲击,但我们的市场是巨大的,并且在不断变化。中小企业只有制定合适的品牌发展战略和营销策略,才能走上发展之路。事实上,中小企业能否成长主要取决于营销。

那么中国中小企业应该采取什么样的营销策略呢?

(a)继续实施差异化战略,以满足消费者的多重需求

差异化战略是指企业在生产经营过程中,充分发挥和利用其产品或服务中某一独特部分的优势,直到它们都不同于其他企业,作为指导企业持续稳定发展的方向。企业生产经营过程中的各个环节都存在差异化现象。其中,市场差异化发展是整个运营的重要组成部分。就工业产品而言,产品内部构成的原材料、工艺、功能、形式、品种等方面存在差异,产品的外部价格和营销也存在差异,从而处处造成市场差异。这种差异是消费者心理感受的差异,但产品本身可能有也可能没有客观差异。然而,为了发现市场差异并加以利用,经营者必须具备分析和研究市场、开发和创造市场、打破思维定势、通过充分的市场调查挖掘他人忽视的市场空间的能力。

根据对当前市场供求状况和发展趋势的分析,商品生产重叠过多是制约中小企业发展的最重要因素。因此,采取差异化战略是中小企业必要的首要发展战略。当一个企业不仅以低廉的价格为客户提供独特而有价值的产品时,它就与竞争对手相区别。差异化可以让企业获得溢价,甚至在周期性或季节性的经济萧条中,也会有大量的忠实客户。如果实现的溢价超过了使产品独特的额外成本,差异化将带来更高的收益。而且由于投入产出规模小,资金和技术构成普遍偏低,导致竞争力和抗风险能力较低。尤其是大量企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业,无法实施低成本战略,采用差异化战略无疑是最好的方式。

(二)巧妙运用逆向思维,不断创造市场

市场再完善成熟,也不可能长期不变。市场差异始终存在,商机无处不在。即使在传统产品市场面前,运营商也不应该无所适从。关键在于他们切入市场的深度。所谓市场创造,就是在一个完整的市场中发现一个完整的空白市场或者空白区域。所以中小企业反其道而行之,往往会得到意想不到的结果。因为市场的饱和状态是相对的,并不意味着消费的结束。当大多数企业改变生产时,消费继续甚至扩大,“遗民”很容易赢得抢占市场的机会。20世纪80年代末,18英寸彩电成为中国城市市场的热门商品,而14英寸彩电滞销,几乎所有国内电视制造商都转向18英寸彩电。这时国家扶持农业、农村、农民的政策陆续出台,农民收入逐渐增加。于是,14寸彩电开始畅销农村。此外,城市低收入人群对14寸彩电仍有需求,客观上造成了14寸彩电市场的“空白”。当时不太知名的长虹公司,独树一帜。运用逆向管理的方法,从彩管厂低价大量收购14寸彩管,继续生产14寸彩电,并在巧妙占领城市市场的同时,果断推向农村市场,结果极受欢迎。然而,要想取得良好的效果,这种方法需要企业具有极大的创新精神。可以采用市场细分。市场细分是根据消费者需求的差异,将一个产品的整个市场划分为几个消费群体的行为或过程。实践证明,只要拓宽思路,寻找差异,培育差异化市场,就能在成熟市场中开辟新天地。

(三)根据实际打“小”牌

规模小,有规模小的优势。所以中小企业要在“小”字上下功夫,打好“小王”牌。中小企业实力较弱,受市场和外部冲击影响较大。如果他们想在开发同类产品上击败大企业,即使付出努力也很难取胜。还不如努力把大企业鄙视的小商品、小商家做文章,争取在一个足够小的细分市场上形成一定的优势,从而成为这个细分市场的领头羊。有人形象地把这种策略称为:“小池塘里的大鱼,而不是大池塘里的小鱼。”新加坡虎豹兄弟有限公司专营万金油,年销量200亿瓶,全球三分之一的人口都知道并使用万金油。

(4)突出企业特色,做“特别”冠军

商界有句名言“花不艳,店铺不热闹,没有特色”,说明了特色的重要性。的确,没有特色的商品没有市场,没有特色的服务也没有被消费者广泛接受。中小企业只有在手强的大企业面前搞特色经营,才能站稳脚跟。特色管理是中小企业生存和发展的基础。

中国幅员辽阔,历史悠久,文化特色独特,各地都有一些地方特色很强的土特产。在中华民族特有的特色文化的“大特色”下,各地区、各民族有更具体的“小特色”。如果中小企业能够充分发挥这些优势,在自己的市场舞台上唱出自己的特色剧目,就不会在未来的市场竞争中受到蜂拥而至的“外商”的挑战。特色很重要,但是有特色不等于有市场,不等于成功。如果片面追求特色不现实,忽视市场调研,就有可能陷入对特色的误区,难以自拔。因此,生产者和经营者在追求“特色”的同时,必须做一些详细的市场调查,研究人们的消费情况,更加关注现实生活,特别是在特色产品投入生产之前,论证他们选择的“特色”是否会被消费者接受,是否有市场。千万不要盲目追求特色,把自己困在对特色的误解中。同时,由于中小企业在人力、财力、物力等方面都不如大企业,如果将有限的实力集中在“专业化”方面,通过创新发展突出自己的特色,开发优质商品,也能在竞争中立于不败之地。还需要注意的是,中小企业必须依靠科学技术,使产品开发向精确、深入的方向发展,形成适销对路的产品,以高效率、低成本增加市场份额。

(五)在做好“配角”的同时,积极联合大企业,实现共同发展

想和大企业合作,需要他们有一定的技术实力。在激烈的市场竞争中,中小企业仅靠自身的资金、人才和技术难以适应发展的需要。所以积极寻找合作伙伴,依托大企业,主动做配角,生产配套件,是明智之举。这种“配角”关系一旦确立,中小企业的产品将成为大企业产品不可分割的一部分,大企业的市场将成为中小企业的市场,不仅可以解决市场销售问题,还可以有效提高中小企业的产品质量、生产管理和企业形象,增强其抵御市场风险的能力。“以他人的名义,提升自己的力量”,让许多中小企业摆脱困境,成为名副其实的小巨人。

(6)准确把握市场变化,实施灵活的营销策略

没有不变的需求,也没有永恒的市场。市场形势瞬息万变。今天主导市场的产品,明天就会低头,成为过去的黄花。因此,中小企业要想在市场竞争中不被淘汰,就必须不断迎合消费者的需求,善于识别和适应变化,在变化中争取生存和发展。

中小企业的优势在于其灵活性。俗话说:“小船好掉头”是原因。因此,中小企业应该充分利用这一优势,把握时代脉搏,不断完善自己的产品,才能出奇制胜。一切都是提前的,不提前就是浪费。商业环境的变化可以说是日新月异,市场情况也是日新月异。谁能经常调整经营方式以适应这种动态变化,抓住机遇,抢占先机,谁就能赢得经营主动权,使自己处于生产和消费的领先地位。因为中小企业“转得快”,所以能及时灵敏快速地应对市场变化,抢在别人和时间的前面,抢占第一市场,创造无与伦比的制高点。

因此,在新的历史条件下,中国中小企业要想在市场中占有一席之地,求得生存和可持续发展,就必须立足现实,全面提高自身素质

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什么是多渠道营销?? 互联网前的传统“旧媒体”营销活动依赖于一些久经考验的渠道(或与消费者沟通的方式)。它们是:印刷广告、直邮、电话营销和广播媒体。然而,今天,营销渠道的数量呈爆炸式增长。自互联网出现以来,电子商务、社交媒体、YouTube、产品评论网站和许多其他媒体已经出现。 为了利用这些当代渠道提供的机会,出现了多渠道营销的想法。多渠道营销针对通过众多渠道传递信息的客户,将在线媒体(例如电子邮件、社交媒体、搜索引擎营销)和离线媒体(例如直邮和其他离线方法)结合在一起。重要的是,多渠道策略中的渠道通常是不连贯的,每个渠道都用于追求单一的营销目标。例如,一家公司可能会在 Facebook 上开展社交媒体活动以提高品牌知名度,同时开展单独的活动以在 TikTok 上推出新产品。即使这些活动针对相同消费者的横截面,消息传递也不会相同。通过这种方式,多渠道营销是一种以品牌为中心的方法,将关键信息优先于统一的客户体验。虽然这种技术听起来可能并不理想,但它更容易实现。独立渠道上的个别活动最大限度地减少了整合工作。这种方法还提供了其他好处——例如,如果活动进展不顺利,它不会影响其他渠道。另一方面,通过多渠道活动,客户不会获得特别一致的品牌体验。在短期内,许多品牌认为这是一个可以接受的权衡,同时将多渠道营销视为一个坚实的基础,最终形成一个完整的全渠道战略。
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多渠道营销与跨渠道营销:有什么区别? 多渠道营销和跨渠道营销有许多相似之处。出于这个原因,一目了然地区分它们可能很棘手。为了提供帮助,这里列出了在尝试识别它们时要牢记的关键差异:多渠道营销使用多个不连贯的渠道。跨渠道营销使用多个连接的渠道。多渠道营销以品牌为中心,专注于个人活动,例如“分享此内容”、“购买此产品”、“点击此链接”。跨渠道营销以客户为中心,跨渠道提供更连贯的信息。这些将满足客户的需求,例如在商店或网上使用的电子优惠券,然后是其他相关产品的促销活动。多渠道营销的互动性很差——信息更笼统,侧重于告诉消费者品牌希望他们听到什么。跨渠道营销是高度互动的——消息传递涉及倾听消费者的需求并为他们提供行动号召,以满足他们的特定需求。多渠道营销被用作涵盖所有营销渠道策略的总称,包括跨渠道(和全渠道)营销。跨渠道营销是多渠道营销的一个独特子集,但并非所有多渠道都与跨渠道相同。多渠道营销是提供更广泛市场覆盖和业务风险分布的更灵活方法的理想选择。跨渠道营销非常适合针对特定客户群体的对客户更友好、数据驱动的营销活动。归根结底,跨渠道和多渠道之间的核心区别在于它们与客户互动的方式以及原因。多渠道营销风险低,但对消费者来说不太方便,而跨渠道更具互动性,其具体目标是客户至上。
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