写字楼商业定位及营销特征

写字楼一般位于市中心繁华地段，不同于住宅楼。一般位于市区，有独立全装修的办公室、办公桌椅、电话、文件柜、宽带等。写字楼的销售也会很灵活。根据客户的要求，产品会灵活划分，单体、整体甚至多层的房间会组合销售。

写字楼的质量很重要，无论是投资型业主还是自用型业主。包括建筑立面、建筑质量、办公区文化环境的营造等诸多方面，如交通便利性、是否能四通八达、空调系统、供暖系统、供水情况、停车位设计是否合理、结构布局是否适用、采光通风是否良好等。这需要一个个比较，现场观察，现场感受。

办公楼的商业定位

在办公项目的商业定位中，必须遵循以下四个原则，即政府政策导向原则、经济趋势发展原则、区域经济结构原则和行业习惯与特色原则。上世纪90年代，证券和IT行业一度主导经济领域，所以这些行业也是那个阶段办公产品消费的主力军。所以可以说以上四个原则对写字楼的客户导向影响很大。顾客导向的重要作用也可以概括为以下三点：

1指导早期产品设计；2对有一定资源和客户资源的项目有非常重要的指导作用；3指导销售控制。销售控制是办公室销售中更重要的交易技巧，更核心的销售策略，是平衡和销售的关键。

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在房地产行业，由于产品特性和客户特性的差异，住宅销售和办公销售有很大的区别。住宅销售是一种产品化销售，潜在客户和成交客户相对较多。整个营销过程强调营销策划和定位的重要性，项目定位准确。只要进行规范的销售组织和管理，营销广告活动与销售现场协调良好，项目销售业绩就能得到保证。

办公室销售强调个性化销售，或关系营销或组织营销。由于潜在客户和目标客户的数量相对较少，整个销售过程强调的是每一个订单的销售流程管理，每一个意向客户的决策关系网络的分析和公关，一种团队合作销售。

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