大家好,我是李岩,我是这家公司的第一任设计师。
先给你看图。这不是我的工作。这是我五年前来公司面试时的座位。
是的,那是五年前,我没有得到它。这家公司只有一个微信公众号,叫罗辑思维。当时这家公司特别破,在元朗的一个小房间里。
没有空调,只有几张桌子,连椅子都不够,所以来之前几天都要坐在上面上班。
其实我也不是很清楚当时为什么会接受这样一家公司的报价。
这些是我在这家公司的作品。其中很多你一定很熟悉,比如《薛兆丰经济学讲义》,《你有你的计划,世界另有计划》等等。
在过去的五年里,我做了近40套书籍封面,十几套衍生品,各种大型活动,以及许多在线页面设计。
但是,其实这些作品都和我当初想的不一样。
上大学刚毕业的时候,我设想的工作内容应该是这样的:
美女!高级!有想法!对吗?
但是我想非常负责任的告诉大家,作为设计师,无论什么行业。
一旦进入了真正的工作,你不是在做毕业工作,也不是在做飞机选秀,那么你的工作内容就远离了那种状态。
因为毕业作品,飞机手稿,他们专注于想法,为了创新,为了与众不同,甚至为了获奖。
但在大多数实际工作中,设计是为了解决问题,传达信息,促进销售等等。
其实说白了,你本质上只有一个目标:满足公司或客户的需求,从而为用户创造价值。
这是一种什么状态?以我们公司为例。众所周知,我们是一家知识服务公司。
所以在这里做视觉设计其实和淘宝美工是一样的,因为大部分作品都是出售的。无论是书还是课程,最终的结果都是让用户下单购买,产生交易。
但作为一家知识服务公司,我们有两个不同于淘宝的特点:第一个叫知识,第二个叫服务。
知识决定了我们卖的不是普通商品。
不是实物,和卖衣服包包之类的不一样,甚至和出版社卖书也不一样。
完全是虚拟体验,不能权衡是否有不足,行业内也没有统一的质检方法。
所以它的整个销售过程一定是一个获得信任和长期信任的过程。
结果就是不能用淘宝的招数。比如把价格放大再放大,然后把原价虚标。我们不能使用这个非常有用的技巧。
我们来看看第二个特性,服务。
服务决定了一切都必须以善良友好为基础,为用户创造价值。
但是,服务不是低调的。良好的服务是我们和用户之间相互尊重和创造价值的过程。
那么我们来看看工作中的真实情况:
这是我们公司微信群的一些截图,这个头像是我们CEO不可或缺的。是的,她对公司设计师说得最多的三个字是:
大话。大话。大话。
相信做过设计的朋友一定见过老板或者甲方告诉你这三个字。
即使你没有做过任何设计,你也一定能理解作为一个追求美的设计师看到这三个字是什么感觉。
那为什么甲方的“大话”和设计师的审美之间的矛盾一直是不可调和的?
其实是因为缺少一个步骤:翻译。让我们仔细想想。她说的话比较大的时候在说什么?真的只是想把字放大吗?其实不是。
话要大。翻译:他们应该引人注目,引人注目,信号强。
好了,明白了,那就好办了。
比如这张图:
当时我摘不下花,就说,这个不行。字太小,字应该大一点。好吧,那我修改一下。这是修改的结果。
摘花,很好!
字大吗?不,这两张图片上的字是一样大的。我刚刚调整了颜色。字没有变大,但是标题的信号变强了。
再来看看这个,《薛兆丰经济学讲义》。这是制作封面时的流程图。当时我们公司很重视这本书,封面做了很多策划:
这是最终选定的方向。我觉得都不错,只是标题太小,字要大。
这是你最终会看到的修改过的封面。
薛老师,拓补华,大家都挺满意的。字大吗?不,实际上它更小。
只是字体不同吧?最后,这是我自己的字体,更简单更粗,信号更强,也有教科书的经典感。
那本书在新的一天里卖了2万册,到目前为止,各种版本已经卖了近一百万册。
作为一个设计师,能参与这么有分量的书,是莫大的荣幸。
我们再来看一个例子。同样收到的反馈是字太小看不清,字应该大!
然后右边这个是修改过的。
字体大小一点没变。但是清楚多了,对吧?只有分一段,信息才会清晰很多,所以信号变强,符合“字大一点”的要求。
在前面的例子中,我收到的反馈从来没有变过,只有一个:字要大
那么,我给出的这些解决方案是大话吗?
你也可以说是,虽然其实他们都没有把人物放大。
但是因为更大的单词背后的意思是更强的信号,所有这些变化都达到了更强的信号。
原研哉说,“设计行为是信息的提取、整理和呈现”,设计的本质是处理信息。
那么单词要大量翻译,说明信号强。
好的,如果你明白这一层的意思,就是老板或者甲方说的话要大一点,其实是想说信号更强一点。
那你不会真的只是把字放大。
处理的方法有很多很多,你当然可以在不破坏美感的情况下找到满足自己需求的方法。说矛盾,也不存在。
说起来,还有一个例子:罗胖年度新年演讲的主旨(PPT)是业内著名老师马蓉做的,包括我们今天活动的主旨。
罗胖说新年讲话已经开了四年了,但是他和马蓉之间还是存在这样的矛盾:罗胖要大话,马蓉觉得太大,信号已经很强了。以上手段都用过了,罗胖还是不满意。
后来我终于明白了他们之间的矛盾,因为他们看这个词的角度不同。马蓉正看着电脑屏幕上的字,想象着场景是如何运作的;
罗胖一直想象的是,有一个观众在现场听了罗胖的演讲,看到这个页面上的主旨不错,拿出手机,拍了这个现场的照片,然后交了一个朋友圈。
这是两个完全不同的场景,所以对于词有多大,也就是信号有多强的需求,自然是不一样的。
好了,这就是如何翻译“大话”。
我们来看另一个翻译问题:
熟悉我们的朋友,我们可能已经注意到我们获得了重要的职位,如横幅、弹出窗口、屏幕打开等。在App的首页上,设计图纸基本上都是暖色调的。
但其实一开始并不是这样。一开始有各种颜色。
那么这种暖色是怎么来的呢?
这是一个一次也带不走的修正意见,叫做“不要在坟前上吊”。
对于一个设计师来说,听到这个需求,他看起来很傻。在坟墓前上吊是什么意思?后来我改了很久,改成了这个。
嗯,好,满意。哦,我明白了。是颜色。
后来,她更具体了。每次她都说要大红大紫,开心。那就是让以后的每一个横幅、弹窗、我们所有人都大红大紫。是这个意思吗?当然不可能。
比如你看不到这个,你看不到,但是你想让它流行起来。
然后再改。就是这样。嗯,够了。
这又是一个,说要大红大紫开心!
然后最后改了。就是这样。好的。
而这些,也就是说用大红色。换了之后都是这个样子。
你看,上面的例子,每次都是花不掉,要求大红色。设计师换的颜色不一样,然后脱不掉花就觉得还行,符合要求。
所以,摘花,这些都是大红色。
在我们设计师眼里,这些都是不同的颜色,这些颜色之间唯一的共性就是暖色。
要知道,在Pantone色卡中,即使是最简单的版本,也有500种暖色。
但是不好意思,颜色那么多,统一的叫一种:大红色。但令我惊讶的是,她把它们都叫成大红色,但她能清楚地分辨红色数字。
玩笑就是玩笑。后来我们了解了暖色之后,做了一个标准,除了特殊情况,当我们是横幅的时候,只能取这个色环范围内的颜色。那么就不再有“吊在坟前”的问题了。
所以,你看,拓补华说表面上应该是大红色,实际上翻译过来:意思是这个信息要带着温暖善良和友好的感觉传递。
那为什么会这样呢?只是审美偏好的问题吗?其实不是。假设用户刚进门,你来接他。你想要什么样的氛围?
说“哦,算了,坐下喝水吧”是不是又冷又清楚呢?还是这样,“哟,你来了。请快坐下。你要茶还是咖啡?”是的,当然,后面也是这样。
而且整个互联网多年的经验和统计也表明,红色和橙色的暖色确实更适合用来卖东西。当你去淘宝和JD.COM时,他们一直在这样做。
然后理解这些,再翻译成设计上的两个具体操作:色彩上要用暖色,构图上不要太单调。
我前面说的是两个最有代表性的词的翻译,类似的模糊诉求很多。我顺便做了一张:的桌子
以上是我们公司常见的一些设计要求。除了大话大红话,还有爆棚等词。爆棚是什么意思?翻译的意思是信号超级强。
大概,具体操作就是使用较重的字体,对比强烈的颜色,最少的文字信息量;
还有学长,这个学长是什么?大概,就是用流行的颜色,少点元素,不落俗套的构图;
还有什么是简洁的、悲伤的、喜庆的和对话的.我就不一一举例了。我可能会总结他们的翻译并发给你。
你有没有注意到,在我前面提到的例子中,不管需求是大还是红,最终的解决方案其实很简单,就是两步:
第一步是翻译需求,搞清楚他这是什么意思。
第二步是专业搭配,从我掌握的设计技巧中,找到合适的方法来满足要求。
平时工作的时候经常会特别注意第二步,尽力提升设计感,美化细节,但其实第一步更重要。
我们经常看到那些在网上流传的段子,高端大气,七彩黑,logo放大缩小等等。
其实这些都不是编出来的。做设计的都知道是真的。
不过你要明白,这些看似精彩的诉求,并不代表是故意让设计师难堪。甲方不是设计专业人士。
他不懂我们的线衬,视觉平衡,色彩构成。我们不能指望他用设计专业的语言来描述需求。
他只能用他能想到的有限的词汇。即使事实上,当他没有看到正确的计划时,他也不知道自己真正想要的是什么。这很正常。
只要你的目标相同,为品牌和用户创造价值,这种情况其实就是翻译问题。
首先,想想在这个目标的背景下,这个看似美好的需求代表着什么。翻译后,运用自己的专业能力,达到需求和审美的平衡。
最后,我想说,我是一个设计师,听起来像是一个艺术职业,但本质上我其实是一个工匠,我靠自己的技能生活。
像我这样的人太多了。你可能不是设计师,而是程序员、编辑、操作员或其他手艺人。
对于所有的工匠来说,其实我们经常面对这个问题,就是作为专家,我们有时候会觉得很难满足不是专家的人提出的要求。
比如一个程序员,老板说我想做一个人工智能软件;一个运营,甲方说,咱们搞个事件营销,病毒传播;一个产品经理,老板说我要微信一样的用户体验.
我觉得面对这种情况,解决方法是一样的:翻译需求,匹配专业。按照这个思路,一定能找到合适的方法。
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